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Q.引越し料金システムはどのようになっているのですか？
A.赤帽のお引越し料金は「時間」と「距離」によって決められます。
時間とは、作業時間ですので、移動時間は含まれません。
また、距離は２０ｋｍ以下までは料金に変更ありません。
Ｑ.たくさんの赤帽がいますが、どこに連絡してもお値段は同じですか？
A.赤帽のお引越し料金は「時間」と「距離」によって決められます。
時間とは、作業時間ですので、移動時間は含まれません。
また、距離は２０ｋｍ以下までは料金に変更ありません。
Ｑ.荷物の梱包はしてくれますか？
Ａ.はい！梱包させていただきます。
冷蔵庫、洗濯機、テレビ、タンスなど大きい物や傷付きやすい物などは
しっかり梱包して運ばせていただ きますのでご安心下さい。
Ｑ.赤帽は何名で来てくれるんですか？
Ａ.１台につき１名でお伺いします。荷物が多かったり、大きくて運べないなどありましたら２台２名以上にもできますので、ご相談ください。
Q.お手伝いがいないのですが、どうすればいいですか？
A.お手伝いができない、又いない場合は、こちらから２名でお伺いいたします。
また、大きいお荷物がなくて１人でも持てそうでしたら全て１人で運ばせていただきます。
Ｑ.支払いにクレジットカードは使えますか？
Ａ.申し訳ありません。現在個人のお客様には現金のみの対応となっています。
法人様に限り、売掛での対応もできますのでよろしくお願いします。
Q.遠方でも運んでくれますか？
A.赤帽アイアールは北海道全域に対応しています。
離島も対応していますので是非ご利用ください。
Q.遠方でも運んでくれますか？
A.赤帽アイアールは北海道全域に対応しています。
離島も対応していますので是非ご利用ください。
Q.指定のお時間に運んでくれますか？
A.赤帽は貸し切り直送便ですので、ご指定の日時にお運びいたします。
お気軽にご指定の日時をお知らせください。
Q.当日の依頼でも大丈夫ですか？
A.赤帽は緊急配送も行っていますので、急いで運んでほしい時などご相談ください。
貸し切り直送でお運びいたします。
急なお引越しも対応していますので、お気軽にご連絡ください。
Q.お引越しのお荷物を預かってくれることは可能ですか？
A.少々料金がかかりますが、前日積み置きして次の日の朝配送でしたら可能です。
Q.近場なので２時間以内の１３，７５０円以内で何度か往復してくれますか？
A.一度積んで下ろしたらそこで終わりになります。
往復しましたら、料金も倍かかります。
Q.赤帽では５台やそれ以上の複数の赤帽車を希望したい時は対応可能ですか？
A.対応できます。赤帽は組合に入っていますので、赤帽ネットワークにより
複数の台数を用意することが可能です。
複数の赤帽車を希望する場合はできるだけ早めにご連絡ください。
Q.家族のお引越しでもお願いしていいんですか？
A.大丈夫です。軽トラ１台では入らない場合は２台以上ご用意いたしますので
ご家族でのお引越しでも赤帽アイアールは対応致します。
Q.お引越しの際に不用品が出てしまったのですが処分などはしてくれますか？
A.不用品の処分もしています。不用品によってお値段なども変わってきますので
お電話にてご相談ください。
Q.洗濯機やテレビの取り付けなどは引越し先でしてくれますか？
A.はい！赤帽アイアールでは無料サービスで取り付けしています。
また、ベッドやテーブルなどの分解・組み立ても行いますのでお気軽に申し付けてください。